Caso de Uso do CSPS: Fornecer Feedback 2.0

Sistema de Mensagens do Collegiate Sports

Especificação de Caso de Uso: Fornecer Feedback

Versão 2.0

Histórico da Revisão

Data	Versão	Descrição	Autor
9 de outubro de 1999	1.0	Versão inicial	Integração do Contexto
1 de dezembro de 1999	2.0	Atualização após a Elaboração	Integração do Contexto

Fornecer Feedback

Breve Descrição

Este caso de uso ocorre quando um usuário do sistema (anunciante, assinante ou assinante potencial) deseja comentar o serviço ou o site da Web. Esta opção estará disponível para os usuários apenas nas páginas de exibição principal.

Fluxo de Eventos

Fluxo Básico

O usuário seleciona "Provide Feedback"
O sistema procura os números de telefone centrais para suporte ao usuário.
O sistema exibe os números de telefone e dá ao usuário a opção de enviar e-mail imediatamente
O usuário seleciona a opção de e-mail
O sistema procura o endereço de e-mail do serviço ao cliente e o passa ao navegador.
O sistema inicializa o cliente do navegador de e-mail
O usuário digita a mensagem e pressiona "Send"
O cliente de e-mail do navegador envia a mensagem.

Fluxos Alternativos

Nenhum.

Requisitos Especiais

Nenhum.

Precondições

Nenhuma.

Pós-condições

Nenhuma.

Pontos de Extensão

Nenhum.