Atividade:
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Finalidade
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| Passos | |
| Artefatos Informados: | Artefatos Resultantes: |
| Freqüência: Depois que a baseline de um item de configuração é criada e ele é inserido no sistema de gerenciamento de configuração, todas as solicitações de mudanças no item devem passar pelo processo oficial de gerenciamento de solicitações de mudança. | |
| Papel: Gerente de Controle de Mudança | |
| Mentores de Ferramentas | |
| Informações Adicionais:
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| Detalhamentos do Fluxo de Trabalho: |
O Formulário de Solicitação de Mudança é um artefato enviado formalmente que é usado para rastrear todas as solicitações (incluindo novos recursos, solicitações de melhoria, defeitos, mudança de requisitos etc.), junto com as informações de status relacionadas durante todo o ciclo de vida do projeto. Todo o histórico de mudanças será mantido com a CR, o que inclui todas as mudanças de estado, datas e motivos para as mudanças. Essas informações ficam disponíveis para revisões repetidas e para fechamento final. Você poderá obter um exemplo do Formulário de Solicitação de Mudança em Artefato: Solicitações de Mudança.
Se o CCB suspeitar que uma CR está Duplicada ou foi Recusada como inválida (por exemplo, erro do operador, não reproduzível, mal funcionamento etc), um representante do CCB terá que confirmar o estado da solicitação e obter mais informações do solicitante, se necessário.
Se não houver dados suficientes para confirmar a validade de uma CR Recusada ou Duplicada, o proprietário passará automaticamente a ser o solicitante, que será notificado para que forneça mais dados (Mais Informações).
De acordo com os resultados da investigação, deverá ocorrer uma das seguintes situações:
Os estados comuns pelos quais uma Solicitação de Mudança pode passar estão descritos em Conceitos: Gerenciamento de Solicitações de Mudança)
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Rational Unified Process
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