Finalidade
  • Descrever detalhadamente o fluxo de trabalho do caso de uso de negócios.
  • Descrever o fluxo de trabalho do caso de uso de negócios para que o clientes, os usuários e os envolvidos o compreendam.
Passos
Artefatos Informados: Artefatos Resultantes:
Papel: Designer de Negócios
Mentores de Ferramentas

Detalhamentos do Fluxo de Trabalho:


Reunir Informações sobre o Caso de Uso de Negócios Início da página

O rascunho da descrição passo a passo do fluxo de trabalho servirá como base para descrever o fluxo de trabalho detalhadamente. Entretanto, antes de começar a descrição, é preciso reunir informações sobre o caso de uso de negócios. Forme um grupo que inclua membros da equipe do projeto e pessoas da organização que trabalhem no processo. Apresente ao grupo um caso de uso de negócios e peça a eles para:

  • Indicar pela menos dez atividades que eles acreditam pertencerem ao caso de uso de negócios. Debate - aceite sugestões, independentemente da ordem e do tamanho da atividade.
  • Indicar pelo menos cinco interações com atores de negócios, como solicitações desse ator ou eventos aos quais o caso de uso de negócios deve reagir.

Organize as atividades e interações de acordo com o tempo disponível. Identifique o fluxo de trabalho básico e adicione novas atividades de acordo com o necessário. A ordem resultante das atividades (e interações) servirá de base para a descrição do caso de uso de negócios.

Durante essa coleta de informações, você, sem dúvida, terá idéias de como os trabalhadores e as entidades de negócios são organizados. Obviamente, você deve anotar essas idéias e guardá-las para uso posterior.

Detalhar o Fluxo de Trabalho do Caso de Uso de Negócios Início da página

Quando você sentir que já tem informações suficientes, organize-as em ordem cronológica. Este é o momento de descrever detalhadamente o caso de uso de negócios.

  • Comece a descrever o fluxo de trabalho normal no caso de uso de negócios. Verifique os atores e o caso de uso de negócios simultaneamente e especifique a interação entre eles.
  • Depois que o fluxo de trabalho normal estiver descrito e relativamente estável, comece a descrever os fluxos de trabalho alternativos.

Siga os padrões concordados sobre a aparência do fluxo de trabalho do caso de uso de negócios. Para obter mais detalhes sobre estilo, consulte Diretrizes: Caso de Uso de Negócios e Diretrizes: Caso de Uso, o tópico sobre o fluxo de eventos.

Consulte o Glossário ao redigir o texto descritivo. Não altere a definição de nenhum termo sem discutir com os outros membros da equipe do projeto.

Estruturar o Fluxo de Trabalho do Caso de Uso de Negócios Início da página

O fluxo de trabalho de um caso de uso de negócios pode ser dividido em vários subfluxos. Quando o caso de uso de negócios é ativado, os subfluxos podem ser combinados de várias maneiras, desde que as seguintes questões sejam verdadeiras:

  • O caso de uso de negócios pode prosseguir a partir de um dos diversos caminhos possíveis, dependendo de informações fornecidas por determinado ator de negócios ou dos valores de algum atributo ou objeto. Por exemplo, o fluxo de trabalho poderá seguir diversos caminhos de acordo com o que ocorrer na interação com o ator de negócios.
  • O caso de uso de negócios pode executar alguns subfluxos em seqüências opcionais.
  • O caso de uso de negócios pode executar vários subfluxos ao mesmo tempo.

Descreva todos esses fluxos opcionais ou alternativos. Recomenda-se descrever cada subfluxo em um suplemento separado do fluxo de trabalho. Esse procedimento é obrigatório nos seguintes casos:

  • Subfluxos que ocupam um grande segmento de determinado fluxo de trabalho.
  • Fluxos de trabalho excepcionais. Dessa forma, o principal fluxo do caso de uso de negócios ficará melhor destacado.
  • Qualquer subfluxo que possa ser executado em vários intervalos no mesmo fluxo de trabalho.

Se um subfluxo envolver apenas uma parte do fluxo de trabalho total, será melhor descrevê-lo no corpo do texto.

É possível ilustrar a estrutura do fluxo de eventos com um diagrama de atividades. Consulte Diretrizes: Diagrama de Atividades no Modelo de Casos de Uso.

Para obter mais informações sobre a estrutura de um fluxo de trabalho, consulte Diretrizes: Caso de Uso, o tópico sobre a estrutura de fluxo de eventos.

Ilustrar Relacionamentos com Atores de Negócios e Outros Casos de Uso de Negócios Início da página

Crie diagramas de casos de uso que mostrem o caso de uso e seus relacionamentos com os atores de negócios e outros casos de uso de negócios. Um diagrama desse tipo funciona como um diagrama local do caso de uso, e deve estar relacionado a ele. Lembre-se de que esse tipo de diagrama de caso de uso local é pouco útil, a menos que o caso de uso de negócios tenha relacionamentos de extensão ou de inclusão que precisem ser explicados, ou se houver alguma complexidade incomum entre os atores de negócios envolvidos. Consulte também Diretrizes: Diagrama de Casos de Uso no Modelo de Casos de Uso de Negócios.

Descrever os Requisitos Especiais do Caso de Uso de Negócios Início da página

Qualquer informação que possa estar relacionada ao caso de uso de negócios, mas que não seja considerada no fluxo de trabalho nem nas metas de desempenho do caso de uso de negócios, deverá ser descrita nos Requisitos Especiais do caso de uso de negócios.

Descrever Metas de Desempenho do Caso de Uso de Negócios Início da página

Identifique as metas de desempenho importantes no momento que devem ser reproduzidas para um ator de negócios. Concentre-se nas metas relevantes de um ponto de vista do sistema de informações.

Descrever Pontos de Extensão up.gif (974 bytes)

Se o caso de uso de negócios tiver que ser expandido por outro caso de uso (consulte Diretrizes: Relacionamento de Extensão no Modelo de Casos de Uso de Negócios), será preciso descrever quais são os pontos de extensão (consulte Diretrizes: Caso de Uso de Negócios, o tópico sobre pontos de extensão).

Avaliar os Resultados Início da página

Um caso de uso de negócios só está completo quando descreve tudo o que o negócio realiza. Antes de terminar, verifique se o caso de uso de negócios apresenta as propriedades características de um bom caso de uso.

Avalie cada caso de uso de negócios e seu fluxo de trabalho. Uma maneira específica de avaliar o fluxo de trabalho de um caso de uso de negócios é fazer uma inspeção técnica. A inspeção técnica é um método de avaliação com o qual a pessoa responsável pelo caso de uso de negócios orienta um ou dois membros da equipe do projeto no fluxo de trabalho do caso de uso de negócios. Use um cenário: imagine uma situação real com pessoas específicas como atores à medida que você inspeciona o caso de uso de negócios.

Consulte os pontos de verificação dos casos de uso de negócios em Atividade: Revisar Modelo de Casos de Uso de Negócios.

 

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