Atividade:
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Finalidade
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| Passos | |
| Artefatos Informados: | Artefatos Resultantes: |
| Papel: Gerente de Projeto | |
| Detalhamentos do Fluxo de Trabalho: |
O Plano de Garantia de Qualidade é um documento composto que contém todas as informações necessárias para realizar as atividades de garantia de qualidade do projeto. Embora grande parte das informações referenciadas por esse Plano também seja referenciada no Plano de Desenvolvimento de Software, ainda é importante desenvolver os dois planos porque apresentam finalidades distintas.
O Plano de Garantia de Qualidade é usado para elaborar um programa de revisões e auditorias que verificará se o processo do projeto definido está sendo seguido corretamente, da forma como foi definido pelos diversos planos de suporte aos quais faz referência. Ele pode ser considerado a "visão de qualidade" dos planos do projeto, enquanto o Plano de Desenvolvimento de Software apresenta uma "visão de liberação".
Nesta atividade, o Gerente de Projeto define e/ou revisa o programa de Garantia de Qualidade quanto à adequação e à aceitabilidade, e trabalha de forma coordenada com os desenvolvedores dos planos referenciados.
O Gerente de Projeto pode não definir necessariamente as metas de qualidade do projeto, mas pode certificar-se de que as definições sejam criadas e aprovadas pelo cliente, e capturadas, por fim, na Especificação de Requisitos de Software. A organização de desenvolvimento também pode ter um conjunto padrão de metas de qualidade, em uma descrição de políticas de qualidade, que pode formar a base dessas definições.
Sempre que possível, os objetivos devem ser especificados em termos mensuráveis. Por exemplo:
A etapa seguinte é definir a organização, os papéis e as responsabilidades que participarão das atividades de garantia de qualidade. Ela deverá incluir o canal para a elaboração de relatórios sobre os resultados das revisões de Garantia de Qualidade. Em muitas situações, a atividade de Garantia de Qualidade deverá enviar seus relatórios diretamente à Autoridade para Revisão de Projetos. O Rational Unified Process recomenda que a Autoridade para Processos de Engenharia de Software (SEPA) seja responsável pelos aspectos de processos de qualidade, efetue revisões e auditorias de processos, bem como garanta o planejamento adequado e a condução dos eventos de revisão descritos na seção Revisão e Auditoria do Plano de Garantia de Qualidade.
O Plano de Garantia de Qualidade também faz referência a outros planos que descrevem padrões do projeto e como vários processos de suporte (p. ex., gerenciamento de configuração) serão administrados. Essas informações são usadas para ajudar a determinar os tipos de revisão de Garantia de Qualidade que serão efetuados e a respectiva freqüência. Os planos referenciados normalmente incluem:
Identifique as tarefas e as atividades de Garantia de Qualidade. Em geral, as revisões incluem:
A Autoridade para Revisão de Projetos e o Gerente de Projeto determinam em conjunto a programação das revisões e auditorias de Garantia de Qualidade. Essa programação é capturada nos planos de projeto e iteração, aos quais o Plano de Garantia de Qualidade poderá fazer referência. O contrato também poderá permitir ao cliente solicitar auditorias.
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