Finalidade
  • Identificar todos os "papéis" e "elementos" do negócio.
  • Descrever como as realizações de casos de uso de negócios são executadas pelos trabalhadores e entidades de negócios.
Passos
Artefatos Informados: Artefatos Resultantes:
Papel: Designer de Negócios
Orientações de Trabalho:
Mentores de Ferramentas:

Detalhamentos do Fluxo de Trabalho:

Identificar Unidades Organizacionais Início da página

Identifique e descreva resumidamente cada unidade organizacional do negócio que está sendo modelado.

Discuta e estabeleça um acordo sobre quais unidades organizacionais (se houver) deverão ser incluídas no modelo. Talvez não haja grande interesse em descrever detalhadamente algumas unidades organizacionais, do ponto de vista do sistema-alvo. Por outro lado, elas poderão fornecer entrada importante ou receber saída e, nesse caso, deverão ser modeladas como atores de negócio; isso significa que são externas ao negócio que está sendo modelado.

Para obter mais informações sobre unidades organizacionais, consulte Diretrizes: Unidade Organizacional.

Identificar Trabalhadores de Negócios Início da página

Para cada papel imaginado na organização, identifique um trabalhador de negócio e descreva-o resumidamente.

Para verificar se você não se esqueceu de nenhum trabalhador de negócio e se todos os que você possui estão "dentro" da parte do negócio que está modelando, faça uma inspeção detalhada de cada estado e caso de uso de negócios em cujas etapas os trabalhadores de negócios estão envolvidos.

Para obter mais informações sobre trabalhadores de negócios, consulte Diretrizes: Trabalhador de Negócio.

Identificar Entidades de Negócios Início da página

Para cada trabalhador de negócio, considere os "itens" com os quais ele lida para descobrir o que deverá ser considerado como entidades de negócios.

Para mostrar como as entidades de negócios precisam "ter conhecimento" umas das outras, use associações (consulte Diretrizes: Associações no Modelo de Objetos de Negócios). Para fins de clareza, atribua nomes de papel às associações.

Se todos os relacionamentos das entidades de negócios forem claros, mostre isso com relacionamentos de agregação (consulte Diretrizes: Agregações no Modelo de Objetos de Negócios).

Se as entidades de negócios forem especializações ou generalizações umas das outras, use relacionamentos de generalização para mostrar isso (consulte Diretrizes: Generalizações no Modelo de Objetos de Negócios). Convém esperar para estabelecer generalizações até já ter trabalhado um pouco na descrição das entidades de negócios (consulte Atividade: Detalhar uma Entidade de Negócios).

Documente os relacionamentos em diagramas de classes (consulte Diretrizes: Diagrama de Classes no Modelo de Objetos de Negócios).

Faça uma inspeção detalhada do fluxo de trabalho de cada caso de uso de negócios para verificar se nenhuma entidade de negócios foi esquecida. Além disso, verifique se as entidades que você identificou estão realmente participando de um fluxo de trabalho.

Para obter mais informações sobre entidades de negócios, consulte Diretrizes: Entidade de Negócios.

Definir Realizações de Casos de Uso de Negócios Início da página

Para cada caso de uso de negócios, crie uma realização correspondente no modelo de objetos de negócios. O nome da realização do caso de uso de negócios deverá ser o mesmo do caso de uso de negócios associado, e uma dependência de rastreamento deverá ser estabelecida da realização do caso de uso de negócios para o caso de uso de negócios associado.

Identifique os trabalhadores e as entidades de negócios que participam da execução de cada caso de uso de negócios. Eles formam a realização do caso de uso de negócios.

Apresente os trabalhadores e as entidades de negócios da realização do caso de uso de negócios em diagramas de colaboração de equipes (consulte Diretrizes: Diagrama de Colaboração no Modelo de Objetos de Negócios. Mostre apenas os links que são necessários para entender como os trabalhadores e as entidades de negócios atuam no fluxo de trabalho da realização do caso de uso de negócios.

Em vez de usar um diagrama de colaboração de equipes, você poderá apresentar os trabalhadores e as entidades de negócios participantes em um diagrama de seqüência (consulte Diretrizes: Diagrama de Seqüência no modelo de Objetos de Negócios). Um diagrama de seqüência também poderá substituir uma descrição completamente textual (conforme descrito na próxima seção). Use esse diagrama somente para fluxos de trabalho ou partes de fluxos de trabalho que sejam complexos, pois geralmente apresentam um excesso de detalhes.

Para facilitar a compreensão dos diagramas de colaboração de equipes, você poderá descrever o fluxo de trabalho de cada realização de casos de uso de negócios em termos dos seus elementos, os trabalhadores de negócio que interagem entre si e lidam com as entidades de negócios. Isso é opcional e só compensa para fluxos de trabalho ou partes de fluxos de trabalho mais complexos.

  • Comece com a descrição do fluxo de trabalho normal da realização do caso de uso de negócios.
  • Quando esse fluxo de trabalho já tiver sido descrito e estiver relativamente estável, comece a descrever os fluxos de trabalho alternativos e opcionais.
  • Defina metas de desempenho em termos do custo e do tempo de preparação para trabalhadores e entidades de negócios.

Para obter mais informações sobre realizações de casos de uso de negócios, consulte Diretrizes: Realização de Casos de Uso de Negócios.

Estruturar o Modelo de Objetos de Negócios Início da página

Analise o ciclo de vida de cada entidade de negócios. Cada uma delas deverá ser criada e removida por alguém durante o ciclo de vida de um negócio. Certifique-se de que seja acessada e usada por um trabalhador de negócio ou outra entidade de negócios.

Reduza o número de trabalhadores. À medida que você desenvolve seus modelos, é provável que encontre um número excessivo de trabalhadores. Em geral, um ou mais por realização de casos de uso. Certifique-se de que cada trabalhador de negócio corresponda a um conjunto de tarefas geralmente realizado por uma pessoa, embora elas sejam divididas em mais de um caso de uso de negócios.

Cada entidade de negócios deverá ter um proprietário, alguém que fique responsável por ela. É possível modelar isso com uma associação do trabalhador de negócio para as entidades de negócios pelas quais ele é responsável. Algumas entidades de negócios podem pertencer a indivíduos fora do negócio. Descreva essas entidades na descrição resumida da entidade de negócios.

Avaliar os Resultados Início da página

Avalie o fluxo de trabalho da realização do caso de uso de negócios, bem como o texto e os diagramas que o documentam. Uma forma de efetuar essa avaliação é conduzir uma inspeção técnica. Nessa inspeção, a pessoa responsável pela realização do caso de uso de negócios orienta alguns membros da equipe no fluxo de trabalho da realização do caso de uso. Outra técnica é a interpretação de papéis, na qual as pessoas atuam como atores, trabalhadores e entidades de negócios.

Consulte também os pontos de verificação para o modelo de objetos de negócios e as realizações de casos de uso de negócios em Atividade: Revisar Modelo de Casos de Uso de Negócios.



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