Artefato:
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O Plano de Resolução de Problemas descreve o processo usado para relatar, analisar e resolver problemas que ocorrem durante o projeto. |
| Papel: | Gerente de Projeto |
| Incluído em: | Plano de Desenvolvimento de Software |
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| Entrada para Atividades: | Saída de Atividades: |
A finalidade do Plano de Resolução de Problemas é descrever um processo seqüencial para relatar, analisar e resolver problemas que ocorrem no projeto.
Este artefato é desenvolvido durante a fase de Iniciação. As atualizações programadas ocorrem com base nos resultados de cada Revisão da Aceitação da Iteração e de cada Revisão dos Marcos de Ciclo de Vida. As atualizações também devem ocorrer quando mudanças nos procedimentos para resolução de problemas forem identificadas através de revisões de garantia de qualidade.
O Gerente de Projeto é responsável pela manutenção do Plano de Resolução de Problemas.
O Plano de Resolução de Problemas pode fazer parte fisicamente do Plano de Desenvolvimento de Software quando o ambiente de projeto for simples. Quando as interações do projeto forem complexas (revisões, auditorias, avaliações, etc.), com vários envolvidos, faz mais sentido separar os dois planos.
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Rational Unified Process
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