Introdução ao Gerenciamento de Configuração e Mudança
Conceitos
Parafraseando o Modelo de Maturidade de Capacidade (CMM) do Software Engineering Institute (SEI), 'o Gerenciamento de Configuração e de Solicitações de Mudança controla mudanças feitas nos artefatos de um projeto e mantém a integridade deles'.

O Gerenciamento de Configuração e de Solicitações de Mudança (CM e CRM) envolve:
- a identificação dos itens de configuração,
- a restrição de mudanças nesses itens,
- a auditoria das mudanças feitas nesses itens e
- a definição e o gerenciamento das configurações desses itens.
Os métodos, os processos e as ferramentas utilizados para o gerenciamento de configuração e mudança de uma organização podem ser considerados como o Sistema de CM da organização.
O Sistema de Gerenciamento de Configuração e Solicitações de Mudança (Sistema de CM) de uma organização contém informações-chave sobre os processos de desenvolvimento, promoção, implantação e manutenção de produtos da organização e armazena a base de ativos de artefatos potencialmente reutilizáveis resultantes da execução desses processos.
O Sistema de CM é parte fundamental e integrante dos processos gerais de desenvolvimento.
Um Sistema de CM é fundamental para controlar os inúmeros artefatos produzidos pelas muitas pessoas que trabalham em um mesmo projeto. O controle ajuda a evitar confusões dispendiosas e garante que os artefatos resultantes não entrem em conflito devido a algum dos seguintes problemas:
Atualização Simultânea
Quando dois ou mais membros da equipe trabalham separadamente no mesmo artefato, o último membro a fazer mudanças desfaz o trabalho realizado pelo anterior. O problema básico é que, se um sistema não permite a atualização simultânea, isso leva a mudanças em série e diminui o ritmo do processo de desenvolvimento. Entretanto, com a atualização simultânea, o desafio é detectar se ocorreram atualizações simultaneamente e resolver quaisquer problemas de integração quando essas mudanças forem incorporadas.
Notificação Limitada
Quando um problema é corrigido nos artefatos compartilhados por vários desenvolvedores e alguns deles não são notificados da mudança.
Várias Versões
A maioria dos programas de grande porte é desenvolvida em releases evolutivas. Um release pode estar sendo usado pelo cliente, enquanto outro está em teste e um terceiro ainda está em desenvolvimento. Se forem encontrados problemas em qualquer uma das versões, as correções deverão ser propagadas entre elas. Isso pode levar a confusões, que acarretam correções dispendiosas e retrabalho, a menos que as mudanças sejam cuidadosamente controladas e monitoradas.
Um Sistema de CM é útil para gerenciar diversas variantes de sistemas de software em desenvolvimento, controlando as versões que são usadas em determinados builds do software, compilando builds de programas individuais ou de releases inteiras de acordo com especificações de versão definidas pelo usuário e impondo políticas de desenvolvimento específicas do site.
Alguns dos benefícios diretos obtidos pelo uso de um Sistema de CM incluem:
- suporte a métodos de desenvolvimento,
- preservação da integridade do produto,
- garantia de abrangência e precisão do produto configurado,
- ambiente estável no qual o produto deve ser desenvolvido,
- restrição das mudanças feitas nos artefatos com base nas políticas do projeto e
- trilha de auditoria indicando por que, quando e por quem um artefato foi alterado.
Além disso, um Sistema de CM armazena dados detalhados sobre a 'contabilidade' do processo de desenvolvimento: quem criou uma versão específica (e também quando e por que), quais versões dos códigos-fonte foram usadas em um determinado build, além de outras informações relevantes.
O Sistema de CM de uma organização é usado durante todo o ciclo de vida do produto, desde a iniciação até a implantação. Assim como o repositório de ativos de uma organização, o sistema de CM contém as versões atuais e históricas dos arquivos-fonte dos artefatos de requisitos, design e implementação que definem uma determinada versão de um sistema ou de um componente do sistema.
A Estrutura de Diretórios do Produto, representada no Sistema de CM, contém todos os artefatos necessários para implementar o produto. Desse modo, a disciplina Gerenciamento de Configuração e Mudança (CCM) está relacionada a todas as demais disciplinas do processo, uma vez que serve como um repositório para os conjuntos de artefatos resultantes.
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