Detalhamento do Fluxo de Trabalho:
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A finalidade desse detalhamento do fluxo de trabalho é garantir a aceitação do produto antes do lançamento geral.
O Gerente de Implantação organiza a instalação do produto em uma ou mais Configurações de Ambiente de Teste, que representa um ambiente aceitável para o cliente, como especificado no Plano de Aceitação do Produto. Em alguns casos, esse ambiente será, na verdade, o próprio ambiente de implantação da produção.
Em outros casos, o próprio processo de instalação poderá envolver um teste de aceitação, como qualquer outra atualização e configuração anteriores de hardware.
Depois que o produto é instalado, o Testador geralmente executa um conjunto pré-selecionado de testes — baseados em um subconjunto selecionado dos Conjuntos de Teste já existentes — e determina os Resultados do Teste. O Gerente de Implantação e outros envolvidos analisam os Resultados do Teste para verificar se há alguma anormalidade. Se houver algum "impedimento", o Gerente de Implantação abrirá uma Solicitação de Mudança que requeira atenção e resolução imediatas. Isso poderá atrasar ou adiar planos subseqüentes para a implantação em uma base de usuários mais ampla.
O Gerente de Implantação deve ser alguém ciente das necessidades operacionais do usuário final e que possa fazer uma avaliação válida do produto em um ambiente adequado. Juntar os diversos itens, eventos e recursos necessários ao sucesso do teste de aceitação requer habilidades excepcionais de planejamento e organização.
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