Detalhamento do Fluxo de Trabalho: Compreender as Necessidades dos Envolvidos

Tópicos

Finalidade

A finalidade deste detalhamento do fluxo de trabalho é levantar informações dos envolvidos no projeto a fim de compreender quais são suas reais necessidades. As solicitações dos principais envolvidos coletadas podem ser encaradas como uma "lista de desejos" que será usada como a principal informação fornecida para definir as características de alto nível do sistema. Essas solicitações são descritas na Visão, que conduzem a especificação dos requisitos do software, descritos no modelo de casos de uso, nos casos de uso e nas especificações suplementares.

Normalmente, essa atividade é executada durante as iterações nas fases de iniciação e de elaboração, mas as solicitações dos principais envolvidos podem ser reunidas ao longo do projeto usando Solicitações de Mudança depois do Processo de Gerenciamento de Solicitações de Mudança.

A principal atividade é identificar solicitações dos principais envolvidos usando informações como regras de negócios, solicitações de melhoria, entrevistas e workshops de requisitos. Os principais produtos são conjuntos de características priorizadas e seus atributos críticos, que serão usados na definição do sistema e no gerenciamento do escopo do sistema.

Essas informações resultam em um refinamento do documento de visão, bem como em uma melhor compreensão dos atributos dos requisitos. Além disso, durante esse detalhamento do fluxo de trabalho, você pode começar a discutir os requisitos funcionais do sistema em termos de casos de uso e atores. Os requisitos não funcionais, que não se encaixam facilmente no modelo de casos de uso, devem ser documentados nas Especificações Suplementares.

Outro produto importante é um Glossário atualizado para facilitar o vocabulário comum entre os membros da equipe.

Como Definir a Equipe

Os membros do projeto que participam da tarefa de compreensão das necessidades dos principais envolvidos devem ser facilitadores eficientes e ter experiência no levantamento de informações. É claro que a familiaridade com a tecnologia almejada é desejável, mas não é essencial.

Orientações de Trabalho

Estas são as técnicas de exemplo que podem ser aplicadas para assegurar que você recolha as informações corretas e relevantes dos envolvidos:

Consulte também:

Rational Unified Process